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Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), Ecoenergia S.r.l. (di seguito, “Titolare” o “Società”) fornisce agli utenti del sito web la presente informativa in relazione al trattamento dei dati personali raccolti attraverso la navigazione e l’utilizzo dei moduli di contatto.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Ecoenergia S.r.l.
Sede legale: Via San Raffaele 1, 20121 Milano (MI)
Email: clienti@ecoenergia.com
PEC: clienti@pec.ecoenergia.com
Tel: 02 80886873
2. Tipologie di dati trattati
Attraverso il sito vengono trattati:
Dati forniti volontariamente dall’utente: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, data e orario preferito per l’appuntamento, nonché eventuali ulteriori informazioni inserite nel campo “messaggio”.
Dati di navigazione: informazioni raccolte automaticamente dai sistemi informatici (es. indirizzi IP, log di accesso).
Cookie e tecnologie analoghe: per finalità tecniche, statistiche e di sicurezza (si rinvia alla Cookie Policy).
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Gestione delle richieste di contatto e fissazione di appuntamenti
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
Invio di comunicazioni commerciali, newsletter e materiale promozionale relativo ai prodotti e servizi del Titolare
Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).
Adempimento di obblighi normativi e regolamentari connessi all’attività del Titolare
Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti elettronici e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque idonee a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni, nel rispetto degli artt. 32 e ss. del GDPR.
5. Destinatari dei dati
I dati potranno essere trattati da:
personale dipendente e collaboratori del Titolare debitamente autorizzati;
fornitori di servizi informatici e gestionali connessi al funzionamento del sito (ad es. Aruba, WordPress/Elementor, Google reCAPTCHA, Adobe Fonts, Complianz), designati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR.
Non è prevista la diffusione dei dati a soggetti indeterminati.
6. Trasferimenti verso Paesi terzi
Alcuni servizi di terze parti (es. Google reCAPTCHA, Adobe Fonts) possono comportare trasferimenti di dati verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti avvengono in conformità agli artt. 44 e ss. GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza, Standard Contractual Clauses o altre garanzie appropriate.
7. Periodo di conservazione
I dati raccolti per la gestione delle richieste di contatto saranno conservati per un periodo massimo di 12 mesi, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale.
I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.
Decorso il termine, i dati saranno cancellati o anonimizzati.
8. Diritti dell’interessato
Gli interessati possono in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:
ottenere conferma dell’esistenza dei dati e l’accesso agli stessi;
chiedere la rettifica o la cancellazione;
ottenere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento per motivi legittimi;
revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento antecedente alla revoca;
richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato.
Le richieste vanno inviate a: clienti@ecoenergia.com o clienti@pec.ecoenergia.com.
9. Diritto di reclamo
Gli interessati che ritengano che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione del GDPR hanno diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
10. Aggiornamenti
La presente informativa potrà essere aggiornata. Gli utenti sono pertanto invitati a consultarla periodicamente per essere sempre informati sul trattamento dei propri dati.